Poniżej wyjaśniamy, w jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe, komu je udostępniamy i jakie prawa Ci przysługują. Zasady te wynikają z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz z przepisów prawa polskiego.
1.Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest KVADRA Design Studio Tomasz Sobkowiak, ul. Folwarczna 31/4, 61-064 Poznań, NIP 9720831722, REGON 634634969 (jednoosobowa działalność gospodarcza, dalej: Administrator lub my).
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail info@kvadra3d.com, telefon +48 604 277 734. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
2.Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Formularz kontaktowy
Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz, przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz dane, które podasz dobrowolnie: nazwę firmy, numer telefonu, preferowany termin i załączone pliki. Zapisujemy też datę i treść Twojej zgody oraz skrót adresu IP (nie sam adres), który służy wyłącznie ochronie przed nadużyciami.
- Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i prowadzenie rozmów o zleceniu.
- Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz, zaznaczając pole w formularzu. Jeśli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy, dalej przetwarzamy dane w celu jej zawarcia i wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Kontakt e-mailowy i telefoniczny
Gdy piszesz na nasz adres e-mail albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz: adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko oraz treść korespondencji.
- Cel: udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji.
- Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a przy działaniach przed zawarciem umowy na Twoje żądanie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Realizacja zleceń i rozliczenia
Jeśli zawrzemy umowę, przetwarzamy dane potrzebne do jej wykonania, wystawienia dokumentów sprzedaży i rozliczeń.
- Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Bezpieczeństwo strony i ochrona przed nadużyciami
Serwer, na którym działa strona, zapisuje w logach techniczne dane połączeń (adres IP, data i godzina, adres żądanego zasobu, dane przeglądarki). Formularz kontaktowy ogranicza liczbę wysyłek z jednego adresu, do czego wykorzystuje skrót adresu IP.
- Cel: zapewnienie bezpieczeństwa strony, wykrywanie ataków i spamu.
- Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dochodzenie i obrona roszczeń
W razie potrzeby przetwarzamy dane, aby ustalić, dochodzić lub obronić się przed roszczeniami. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3.Czy musisz podać dane
Podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości jest dobrowolne, ale konieczne, żebyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe dane w formularzu (firma, telefon, termin, załączniki) są całkowicie opcjonalne.
4.Komu udostępniamy dane
Dane mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym:
- dostawcom usług hostingu strony i poczty elektronicznej, z których korzystamy do przyjmowania i przechowywania zapytań,
- w razie zawarcia umowy: podmiotom obsługującym księgowość i, jeśli będzie to potrzebne, obsługę prawną,
- organom publicznym, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych. Dane z formularza i korespondencji nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wyjątkiem mogą być dane statystyczne, jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne (szczegóły w pkt 8).
Materiały przesłane w załącznikach (rysunki, modele, zdjęcia, dokumentacja) traktujemy jako poufne i wykorzystujemy wyłącznie do przygotowania wyceny i realizacji zlecenia.
5.Jak długo przechowujemy dane
- Wiadomość z formularza zapisana na serwerze strony: 30 dni od otrzymania, jeśli została dostarczona na naszą skrzynkę e-mail. Jeśli dostarczenie się nie powiodło i wiadomość czeka na obsługę, przechowujemy ją do 90 dni. Załączniki są dołączane do wiadomości e-mail i nie zostają na serwerze strony, chyba że wysyłka się nie uda: wtedy do czasu ponowienia wysyłki albo usunięcia wiadomości.
- Korespondencja w naszej skrzynce e-mail: jeśli zapytanie nie zakończy się współpracą, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, przez czas jej trwania, a następnie do końca roku kalendarzowego, w którym upłynie termin przedawnienia roszczeń związanych z umową (co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej).
- Dokumenty księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
- Skrót adresu IP w licznikach ochrony przed spamem: do 48 godzin. Skrót zapisany przy wiadomości znika razem z nią.
- Logi serwera: przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, nie dłużej, niż to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej cofnięcia, z zastrzeżeniem powyższych okresów, jeśli mamy podstawę, by dane zachować (np. do obrony przed roszczeniami).
6.Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeśli przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres info@kvadra3d.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.
7.Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy odwiedzających stronę.
8.Pliki cookies i podobne technologie
Strona zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies i dane w pamięci lokalnej. Dzielimy je na dwie grupy: niezbędne, które nie wymagają zgody, i analityczne, które włączamy wyłącznie za Twoją zgodą. Czcionki i skrypty serwujemy z własnego serwera, a na stronie nie ma wtyczek serwisów społecznościowych ani reklam.
Niezbędne (bez Twojej zgody)
Zapamiętują Twoje wybory: ustawienia cookies (żebyśmy nie pytali o zgodę przy każdej wizycie) oraz motyw strony, jasny lub ciemny. Nie wymagają zgody i nie służą do śledzenia.
Zapisywane dane:
- kvadra_consent (kvadra3d.com, ważne 6 miesięcy): Zapisuje Twój wybór w sprawie cookies: wersję ustawień, zgodę na analitykę i datę wyboru.
- kvadra_theme (kvadra3d.com, pamięć lokalna przeglądarki, ważne 12 miesięcy): Zapamiętuje motyw, który wybierzesz przyciskiem w nagłówku. Zapisuje się dopiero po kliknięciu przycisku, zawiera tylko słowo „jasny” lub „ciemny” i datę, a nie trafia na serwer ani do nikogo innego.
Analityczne (tylko za Twoją zgodą)
Korzystamy z Google Analytics 4, aby w zbiorczych statystykach zobaczyć, które strony są oglądane i skąd przychodzą odwiedzający, i dzięki temu ulepszać stronę. Narzędzie zbiera m.in.: odsłony i zdarzenia (np. kliknięcie w numer telefonu), przybliżoną lokalizację (kraj, region, miasto), rodzaj urządzenia, przeglądarkę, system operacyjny, język i źródło wejścia oraz losowy identyfikator przeglądarki zapisany w cookies. Adres IP służy Google do ustalenia przybliżonej lokalizacji i nie jest zapisywany w statystykach. Nie przekazujemy do Google treści formularza ani danych kontaktowych.
Zapisywane dane:
- _ga (Google, ważne 13 miesięcy): Losowy identyfikator przeglądarki, dzięki któremu odróżniamy odwiedzających i liczymy ich wizyty.
- _ga_8TQ38C18M9 (Google, ważne 13 miesięcy): Przechowuje stan bieżącej sesji w Google Analytics.
Najważniejsze informacje o analityce:
- Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz przepisy o zapisywaniu informacji na urządzeniu końcowym. Zgoda jest dobrowolna, a brak zgody nie ogranicza korzystania ze strony.
- Odbiorca: Google Ireland Limited. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Jak długo: dane w Google Analytics przechowujemy 2 miesiące, a same cookies są ważne 13 miesięcy.
- Cofnięcie zgody: w każdej chwili, tak samo łatwo jak jej udzielenie, przyciskiem poniżej albo linkiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony. Cofnięcie usuwa cookies Google Analytics z Twojej przeglądarki i wyłącza pomiar.
Więcej o tym, jak Google przetwarza dane, znajdziesz w polityce prywatności Google.
Na stronie mogą znajdować się odnośniki do serwisów zewnętrznych, np. do WeTransfer, który służy do przesyłania dużych plików. Nie odpowiadamy za politykę prywatności tych serwisów.
9.Bezpieczeństwo danych
Dane z formularza przesyłamy połączeniem szyfrowanym (HTTPS). Dostęp do zapisanych wiadomości ma wyłącznie Administrator. Stosujemy zabezpieczenia przed nadużyciami, m.in. ograniczenia liczby wysyłek i weryfikację formularza, a zapisane wiadomości usuwamy po czasie opisanym powyżej.
10.Znaki towarowe
Autodesk oraz 3ds Max są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Autodesk, Inc. i/lub jej spółek zależnych w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. Chaos Corona jest znakiem towarowym firmy Chaos. Wszelkie inne nazwy marek, produktów i usług wymienione na tej stronie należą do ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, bez sugerowania jakiegokolwiek powiązania, sponsorowania ani poparcia.
11.Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienią się przepisy albo sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji podana jest u góry.